我们不展示模糊的“资质墙”,只列出你能直接核验的事实:服务了多少客户、交付是否准时、响应有多快、以及我们对自己提出的硬性要求。
统计截止 2025 年 3 月 31 日,所有数字来自内部交付系统记录
这些不是口号,是我们每天在执行的做事方式
很多客户以为加急意味着牺牲质量,担心赶工导致细节出错。
我们只做证件证书一个类目,产线不混排其他印刷品。常规件从接单到寄出控制在 3-5 个工作日,加急件 24 小时内完成制作,但校对环节不压缩。
2024 年全年加急件准时交付率 97.8%,无一例因赶工退回。
证件类委托涉及大量个人信息,客户最担心资料外流。
所有文件通过加密通道传输,制作完成后原始文件保留 30 天自动删除。内部只保留订单编号与工艺记录,不存储客户证件扫描件。
过去 5 年未发生一起客户信息泄露事件。
客户需要明确知道定制证书的用途边界,避免后续使用风险。
我们会在下单前确认用途,对合法用途提供高仿真复刻与防伪工艺;对无法核验的用途直接拒绝。每一份成品都附有工艺说明,明确标注“定制复刻件”。
所有订单均签署用途确认单,客户可留存作为凭证。
写在这里的每一条,都对应内部考核指标
工作日 9:00-21:00 内,首次响应不超过 30 分钟;夜间咨询次日 10:00 前回复。
约定日期未寄出,退还该单制作费的 50%,不找任何理由。
成品与确认稿不一致,免费重做一次,往返运费由我们承担。
暂无文章