关于周期、流程和收货方式，这里一次说清。
常规证书（如职业资格证、毕业证、结婚证）从确认需求到寄出，通常为 3–5 个工作日。涉及特殊工艺（如房产证防伪底纹、定制烫金）会延长 2–3 天。下单前我们会给出明确的时间节点，交付准时率保持在 98.6%。
可以。加急订单最快 24 小时内完成制作并发货，不额外收取插队费，但需提前确认当前排期。加急单同样执行标准质检流程，不会因为赶工跳过细节校对。
默认提供纸质成品 + 高清电子扫描件。纸质版使用 200g 以上特种纸，电子版为 600dpi 可打印文件。如需仅电子版，价格会相应下调，适合线上提交场景。
所有包裹使用无标识中性包装，寄件人信息仅显示“文件资料”，不出现任何与证书相关的字样。快递单号单独发送，签收后 24 小时内删除所有临时文件。
你的信息怎么用、能改到什么程度，这里都有边界。
所有文字、编号、日期等关键信息由客户本人提供。我们只负责按你确认的草稿排版制作，不代为编造任何内容。制作前会发送电子确认稿，你逐字核对后我们才进入印刷环节。
成品寄出前发现信息有误，免费重做一次。如果已经签收，需要重新制作，收取材料成本的 40%。建议在确认稿阶段多花 5 分钟逐项检查，能避免大部分返工。
覆盖身份证、毕业证、结婚证、房产证、职业资格证五大类，以及企业奖状、会员卡、定制纪念证书等。每类都有对应的版式库和材质选项，具体可对照你手头的样本沟通。
标准证书按现有版式微调信息，当天可出确认稿。定制证书从零设计版式、选纸、定工艺，周期多 2–3 天，适合对质感有明确要求的客户。两者都走同一套质检流程。
透明报价，不玩隐藏收费，售后有明确边界。
报价 = 基础制作费 + 材质差价 + 运费。基础制作费按证书类型固定，材质差价在选纸时明确告知，运费按实际快递单结算。确认稿通过后不再增加任何费用。
签收后 48 小时内拍照反馈，经核实属于制作瑕疵（如套印不准、裁切歪斜、胶装开胶），无条件免费重做。人为损坏或信息提供错误不在免费重做范围内。
可以。支持开具增值税普通发票或电子发票，税点按现行政策执行。开票信息在确认稿阶段一并提供，成品寄出后 3 个工作日内开出。
制作完成后，所有源文件、聊天记录中的证件信息、收货地址在 7 天内彻底删除。不留底、不转售、不用于任何营销。这是我们的硬性规则，写进每一次交付确认单里。
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